课程前言:
改革开放以来,经过30多年的快速发展,中国经济取得了巨大成就,但同时中国改革也进入了深水期和调整期,出现了“钱荒”,“地产泡沫”,“产能过剩”等结构性问题,企业之间的竞争也愈加激烈。在激烈的竞争中,人才(企业中高层管理者)成为企业组织竞争力强弱的关键因素,是企业重要的战略性资源、是企业战略目标形成与实施的核心力量。中高层管理者的职业技能、职业操守与忠诚度等综合素质,直接关系着企业在激烈竞争中的成败! 为此,清华紫荆管理培训中心组织专家经过多年企业调研、论证,推出了《清华大学职业经理人综合素质特训班》。旨在为中国企业培养一大批能力强,忠诚度高,常怀感恩之心的中坚力量!让企业真正享受到“决胜中层”的红利!
课程目的:
☆ 全面提升企业中高层管理者的综合素质。
☆ 中高层管理者的忠诚度与感恩之心的培养。
☆ 加强企业文化建设,增强团队凝聚力。
☆ 提升中高层管理者的管理知识与技能,提高团队执行力。
☆ 构建学习型组织,提升组织竞争力。
招生对象:
企业中高层管理者。参考:建议组织中高层团队集体参加学习,迅速形成共识,保证信息有效对称!
颁发证书:
完成全部课程,学习合格者(修满指定学分),由清华大学教育培训管理处颁发《清华大学职业经理人综合素质特训班》结业证书。由清华大学统一编号,可在清华大学网上查询:网址:http://thtm.tsinghua.edu.cn咨询与投诉热线:400-818-0909;
学习方式:
1年,每两个月上课一次,每次3天,集中授课6次(共18天课程);
学习费用:
36800元/人;含学费、教材费、证书、课间茶饮,交通、食宿费用自理。
缴费账户:
名 称:清华大学开 户 行:中国工商银行北京分行海淀西区支行账 号:0200004509089131550
课程设置: 思想文化篇
企业文化的塑造与组织建设 | 阳光心态与职业生涯规划 |
树立起企业被社会、公众认可的正面形象; 构建积极向上、和谐发展的内部运作环境; 如何建立统一的价值观; 项目论证严谨慎微,决策行为科学民主; | 了解控制自己情绪的的技巧和方法; 改善自己的思维模式,提升适应环境的能力; 认识并自我定位,设计职业生涯规划; 营造内部相互感恩的企业文化; |
职业经理人的角色认知 | 孝道、忠诚、感恩、奉献 |
经理人的管理职责 职业经理人的角色和工作内容 职业经理人的管理技能 如何成为优秀的职业经理人 职业经理人的素质修炼 | 反躬自省,我尽孝了吗?工作中我尽职了吗? 知恩报恩、学习感恩的必要性; 为什么要做到爱敬存心,尽职尽责; 爱敬存心的孝文化和感恩文化在团对中扩散;奉献精神的主人翁责任感对于团队的好处; |
管理实践篇
战略执行 | 项目管理 |
没有完美的战略,只有完美的执行 战略执行是确保竞争优势的最佳途径 战略执行必须成为职业经理人的例行公事 战略执行是战略管理制度化的体现 战略是全局规划,必须保证上下一致的执行 | 成本的控制及有效的需求管理 严格定义最终目标 制定严禁的管理方法及计划 保障项目的顺利实施 控制项目关键时间点,按时、保质完成 |
营销管理(全员营销) | 品牌塑造与管理 |
“全员营销”是“营销手段的整合性”管理 “全员营销”是“营销主体的整合性”管理 每件事情,都力争对营销起到积极促进作用 任何时间,都做一些有利于营销的事 把营销深入到脑海之中,成为潜意识。 | 有人说,市场经济是“眼球经济”,谁能吸引公众的注意,谁就成功了一半。有人说,市场经济应是“好感经济”,品牌建设要立足长远。得人心者得天下,得人心者得市场。焦点与好感的统一。 |
客户关系维护与管理 | 员工招聘与培训实务 |
客户的满意,就是产品的市场 建立企业全员的服务意识 客户的口碑就是企业的品牌 如何发现客户更深层次的需求 管理维护好客户关系,等于做好企业的调研 | 合适的人才可对企业起到推波助澜的作用 千里马常有,你是伯乐吗? 招聘中的失误会给公司带来巨大的损失 培训就是统一思想执行力,增强执行力。 人对了,这世界就对了。 |
薪酬设计与绩效考核 | 目标计划与时间管理 |
调动员工自动自发的工作动力 如何设计薪酬体系 如何进行岗位评价 绩效管理有关工具模型 如何设计绩效考核体系 | 确定目标:有目标才能有动力; 分解目标:把复杂变简单; 制定计划:可行的执行方案; 管理时间:做第一个到达目的地的人; 总结回顾:总结、沉淀、积累、提升; |
管理沟通与团队建设 | 组织执行力 |
减少内耗,协同一致完成目标; 如何形成统一的价值观,增强团队执行力; 中层管理者如何做好上传下达的作用; 团队中如何做到求同存异; 团队沟通中的榜样效应; | 什么是组织执行力; 组织执行力中的组织心态; 组织执行力的七种体现; 影响组织执行力的关键因素; 组织执行力提升三要素; |
技能提升篇
商务礼仪 | 演讲与口才 |
尊敬、亲近。相互尊重,拉进距离。; 约束、规范。自我约束的行为。 内聚、和谐。营造氛围,产生共鸣。 协调、沟通。关系调解,建立和谐的关系。 | 你能面对多少人讲话,你的成就有多大! 一言之辩,重于九鼎之宝; 三寸之舌,强于百万之师。 “是人才未必有口才、有口才必定是人才” |
谈判技巧 | 压力缓解与自我调节 |
掌握商务谈判心理与准备 商务谈判的基础与动力 商务谈判技巧面面观 商务谈判的八个关键要素 商务谈判的基本原则 ... ... | 承受压力是现代生活的一个部分 学习对付压力的办法; 学会自我释放; 提高抗压迫的能力 将压力转化为动力 |
师资介绍(部分)
因老师的时间变动,可能会个别调整的师资,师资会保持同一水平和级别。
袁旭:战略执行力与企业成长系统模型创始人;清华《战略执行》课题共同发起人;
万钧:清华总裁班特聘教授,国内首部“工业企业营销与品牌管理对标指标体系”的制订者。
郑晓明:清华大学经济管理学院人力资源与组织行为系副教授。
贺林:清华大学应用技术学院项目管理中心教师、国家外国专家局培训中心高级教师。
张佩星:世界财富百强企业职业经理、IBM/西门子/摩托罗拉高级经理与特聘专家。
杨端祥:12年一线营销实战及管理经验,大学毕业由技术转型业务。
叶东:营销学硕士,危机管理专家,中国危机管理隔离理论创始人。
刘再煊:中国企业文化万里行组委会秘书长,全国注册企业文化管理师培训核心教授。
冯先家:中华十大孝亲敬老楷模、当代中华十大慈孝人物、以孝治村典范。
鞠远华:大势管理合作咨询顾问,北京现代华式教育创始人
张智勇:北京大学心理学系副教授,北京社会心理学会理事副秘书长
赵磊:中国人力资源研究资深顾问、高级咨询师,高级培训师李一冉:潜心研究中国传统文化,著书颇丰。被冠以“智多星”的名号。
王超:北京大学政府管理学院特邀讲师;一位优秀而资深的讲师和专家!
钟伟伦:杰出潜能开发导师,心理学结合管理学理论与经验指导,改变和自我突破的能力。
闵岳:10年培训师及策划实战经验,20年财务管理、内部审计工作经验和深厚理论功底。
袁先登:国家高级人力资源管理师;曾在海信集团五家子公司担任中、高层管理职务;
邓玉金:中美商学院顾问导师、经济学学士、管理学硕士、多年集团公司的管理实践经验。
陈羽天:浙江大学工商管理同等学力研究生;国际注册企业教练(RCC);
罗惠依:国际标准礼仪学院认证、国际萨提亚学院认证礼仪培训师。
招生负责人:范老师
座机电话:01062786033
手机号码:18810883588
邮箱:pkuedp1898@163.com
QQ:2285008627
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